Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

Leandro Borges Silva de Oliveira, psicoterapeuta, responsável pelo site leandrooliveirapsi.com.br, é o controlador dos dados pessoais tratados no contexto deste site e do atendimento.

Contato para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados:

• E-mail: leandrobsdo@gmail.com
• WhatsApp: (21) 97884-0113

2. Quais dados este site coleta

Nenhum dado é coletado diretamente por este site. Não existem formulários de contato, campos de cadastro, newsletter, área de login ou cookies de rastreamento próprios.

Tecnicamente, como acontece em qualquer site na internet, o servidor de hospedagem pode registrar automaticamente informações de acesso — endereço IP, data e hora, tipo de navegador e páginas visitadas — em registros temporários mantidos pelo provedor de hospedagem para segurança e funcionamento do serviço, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Serviços de terceiros carregados na página

• Google Fonts: as fontes tipográficas são carregadas dos servidores do Google, que pode registrar o seu endereço IP no momento dessa requisição, conforme a política de privacidade do próprio Google.
• Hospedagem: o site está hospedado em infraestrutura de terceiros (Hostinger), que mantém os registros técnicos de acesso descritos acima.

3. O que acontece quando você clica no WhatsApp

Todos os botões de contato deste site levam ao WhatsApp. A partir do momento em que a conversa é aberta, o tratamento dos seus dados na plataforma passa a ser regido pelos termos e pela política de privacidade do WhatsApp (Meta Platforms), sobre os quais este site não tem controle.

Ao me enviar uma mensagem, os dados que você compartilhar espontaneamente — nome, telefone e o que você relatar — são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato e, se houver interesse mútuo, organizar o atendimento. Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V, da LGPD) e legítimo interesse na resposta a um contato iniciado por você (art. 7º, IX).

4. Dados do processo terapêutico

Se você se tornar paciente, os dados tratados no atendimento incluem dados pessoais sensíveis referentes à saúde (art. 5º, II, da LGPD). Esses dados recebem proteção reforçada:

• São tratados para a finalidade única de conduzir o processo terapêutico, com base no consentimento e na tutela da saúde (art. 11 da LGPD).
• Estão protegidos por sigilo profissional. Não são compartilhados com familiares, empregadores, planos de saúde ou terceiros sem a sua autorização expressa e por escrito.
• As exceções são apenas as previstas em lei — como risco iminente à vida, própria ou de terceiros, e determinação judicial.
• Registros clínicos são mantidos em meio seguro e de acesso restrito, pelo prazo exigido pelas normas aplicáveis, e depois descartados de forma segura.
• As sessões on-line não são gravadas. Nenhuma sessão é registrada em áudio ou vídeo sem autorização prévia, específica e por escrito.

5. Com quem os dados são compartilhados

Os seus dados não são vendidos, alugados, cedidos ou usados para publicidade. O compartilhamento se limita ao estritamente necessário:

• Provedor de hospedagem do site (registros técnicos de acesso).
• Plataforma de comunicação escolhida por você para a videochamada e para as mensagens.
• Instituição financeira, quando houver pagamento.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Cookies

Este site não utiliza cookies próprios de rastreamento, publicidade, análise de audiência ou perfilamento. Não há pixel de rede social, remarketing ou ferramenta de analytics instalada. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador sem qualquer prejuízo à navegação nesta página.

7. Por quanto tempo os dados são guardados

• Mensagens de contato sem prosseguimento: mantidas apenas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e depois eliminadas.
• Registros de atendimento: conservados pelo prazo exigido pelas normas aplicáveis à documentação de práticas em saúde e, findo o prazo, descartados de forma segura.
• Registros técnicos de acesso ao site: mantidos pelo provedor de hospedagem pelos prazos legais aplicáveis.

8. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida: conexão do site em HTTPS, dispositivos com senha e acesso restrito, e uso de plataformas de comunicação com criptografia. Nenhum sistema é infalível — em caso de incidente de segurança relevante, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão comunicados nos termos do art. 48 da LGPD.

9. Os seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• acessar os seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos dados a outro prestador de serviço;
• obter informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogar o consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• opor-se a tratamento realizado com fundamento em outra base legal.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para leandrobsdo@gmail.com. O pedido é respondido em prazo razoável, com eventual confirmação de identidade para proteger os seus próprios dados. Alguns pedidos podem sofrer limitação quando houver obrigação legal de guarda de registros de atendimento em saúde.

10. Menores de idade

Este site é dirigido a pessoas adultas e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Eventual atendimento de menor de idade ocorre somente com consentimento específico de pelo menos um dos pais ou do responsável legal.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada abaixo.

12. Encarregado e autoridade

O contato para assuntos de proteção de dados é o próprio responsável pelo site, pelos canais indicados no item 1. Se entender que os seus direitos não foram atendidos, você pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Última atualização: agosto de 2026.